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Étude sur les pratiques des entreprises en matière de Relation Client : les premiers résultats !
31 juillet 2020INIT a réalisé une enquête inédite auprès de 600 entreprises françaises et professionnels de la relation client pour le...
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Relation clients : Les 7 questions à poser à mon futur franchiseur !
24 mars 2017J’ai été invité à prendre la parole lors du dernier salon Franchise Expo, par les éditions Dunod pour parler...
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Satisfaction clients sur le Web
12 octobre 2011Leader européen de la solution multicanal de gestion des interactions clients, Eptica, publie avec Nexstage, une étude sur la...
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