La satisfaction clients est à la mode !

La satisfaction clients est à la mode !
Je suis étonné du nombre d’offres d’emplois qui parlent de «satisfaction clients» pour des postes de : commercial sédentaire, directeur de magasin, manager, manageuse (sic). 
Aujourd’hui, une seule de mes alertes «satisfaction clients» m’a fait remonter une quinzaine d’offres d’emplois divers dans lesquels cette qualité est impérative (et devra figurer dans le CV ?)
Tous les recruteurs sont obsédés par la satisfaction clients !



Satisfaction clients : c’est devenu le mot magique et le sésame…
Si cette qualité, qui est dorénavant imposée lors du recrutement, est suivie d’effets dans la politique des entreprises, il va falloir que les services études achètent des mètres un peu plus longs pour mesurer leurs futurs taux de satisfaction clients !

Christian BARBARAY https://www.init-marketing.fr/

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