Satisfaction et Maternité

Satisfaction et Maternité
Maman : alors heureuse ?
Oui et non, pourrait-on conclure à la lecture de cette enquête qui, si elle fait apparaître une satisfaction globale des jeunes mères sur les conditions de leur maternité, indique des pistes prioritaires d’amélioration de
 la prise en charge de la mère et de l’enfant lors de la maternité. Souci de proximité pour le choix de sa maternité, entretien prénatal précoce inexistant dans 1 cas sur 3, absence totale de préparation à l’accouchement pour 1 femme sur 5, manque d’information et de soutien à l’allaitement, ce sont aussi les conclusions de l’enquête de satisfaction réalisée par l’UNAF qui souhaitait mesurer le ressenti des familles et des premières concernées, les femmes.  Au delà des chiffres, justement, des témoignages de mères qui doivent être “écoutées”.

Le lien : Satisfaction et Maternité

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Christian Barbaray
Ex PDG fondateur de la société INIT, une expérience des études marketing clients de plus de 30 ans. Un regard critique, parfois ironique mais toujours impliqué dans l'actualité de la satisfaction, fidélité & expérience clients. Me contacter

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