Choisissez votre hôpital (HP Paris) selon son taux de satisfaction !

Choisissez votre hôpital (HP Paris) selon son taux de satisfaction !
Le tableau publié par les services statistiques le l’Assistance Publique, Hôpitaux de Paris vous permet de savoir dans quel hôpital vous serez le plus satisfait.

Où préférez-vous être soigné ?

Cette enquête est publiée sur la base d’un questionnaire commun (baptisé Saphora APHP).

Trois Thèmes sont abordés :

  1. Confort (8 questions)
  2. Qualité des soins 16 questions
  3. Organisation de la sortie (4 questions)

 Le classement est établi en 3 groupes (Meilleur – Egal – Moins bon) que la moyenne nationale.

La période de mesure couvre 6 ans de 2001 à 2006 et concerne une trentaine d’établissement.

Remarque :

Comme nous sommes dans le service public il n’y a pas de classement « global » et pour retenir votre prochain établissement de soins, vous devrez vous-même choisir selon que vous préfériez le confort, la qualité des soins ou l’organisation de votre sortie…

Vous pouvez accéder au tableau de résultats via ce lien.

Christian BARBARAY http://www.init-marketing.fr/

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Christian Barbaray

Christian Barbaray

Ex PDG fondateur de la société INIT, une expérience des études marketing clients de plus de 30 ans. Un regard critique, parfois ironique mais toujours impliqué dans l'actualité de la satisfaction, fidélité & expérience clients.
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