Manager Customer Loyalty chez Pfizer à Montréal

Un poste offert a Montréal par un grande de l’industrie pharmaceutique. Au delà d’une éventuelle opportunité, je vous invite à lire les 8 lignes décrivant très précisément

Banques : 59 % de baisse de la fidélité depuis la crise financière

Les banques de détail ne sont plus à la hauteur des attentes de leurs clients.

Tel est le constat que fait Accenture dans son étude mondiale sur la rentabilité client moyenne des grandes banques de détail, et dont les résultats ont été communiqués fin juillet 2010.

Une carte de fidélité pour le petit commerce !

Une nouvelle offre de carte de fidélité dédiée aux petits commerçants pour lutter avec les cartes de toutes les grandes enseignes.

Enquête de fidélisation clients : comprendre l’attachement

Avoir des clients est une chose, les garder en est une autre.

Ce n'est pas parce qu’ils sont satisfaits d'un produit ou d'un service qu'ils restent pour autant fidèles.

Sondage 3G : Satisfaits ou Insatisfaits on ne sait Que choisir ?

L'UFC-Que Choisir rend public les résultats d'une étude en ligne qu’elle a réalisée auprès de 2 107 bénéficiaires d'une offre et d'un terminal compatibles.