Une carte de fidélité pour le petit commerce !

Une nouvelle offre de carte de fidélité dédiée aux petits commerçants pour lutter avec les cartes de toutes les grandes enseignes.

Enquête de fidélisation clients : comprendre l’attachement

Avoir des clients est une chose, les garder en est une autre.

Ce n'est pas parce qu’ils sont satisfaits d'un produit ou d'un service qu'ils restent pour autant fidèles.

Sondage 3G : Satisfaits ou Insatisfaits on ne sait Que choisir ?

L'UFC-Que Choisir rend public les résultats d'une étude en ligne qu’elle a réalisée auprès de 2 107 bénéficiaires d'une offre et d'un terminal compatibles.

Satisfaction : un sentiment très personnel !

La façon dont vous voyez les autres témoigne du niveau de satisfaction de votre propre vie et combien vous êtes aimé par les autres. "Votre perception des autres en révèle autant sur votre propre personnalité".

Cognizant en tête avec 79 % de satisfaction, c'est peu ! Combien les autres ?

Cognizant (fournisseur mondial en matière d’informatique, de consultation, de services d'externalisation) a annoncé qu'il figurait en tête du classement satisfaction clients de l'étude 2009-2010 Europe ITO prenant